PRODINF ::

   DISTRIBUŢIE-UTILITĂŢI   

Activitatea de distribuţie a utilităţilor (energie electrică, energie termică, apă, canal, salubritate, gaze naturale,  telefonie, cablu TV, internet etc.) se caracterizează prin existenţa unui număr foarte mare de clienţi pentru care se livrează servicii şi pachete de servicii.

Diversitatea acestor pachete de servicii trebuie să ţină cont de:

distribuţia teritorială a clienţilor, tipurile de clienţi, politici şi taxe asociate, dinamica preţurilor, modalităţi de încasare, modalităţi de determinare a consumurilor, responsabilitatea actorilor etc.

Acest lucru impune existenţa unei aplicaţii performante, facile, cu o tehnologie modernă, orientată WEB, care să funcţioneze uşor în intranet / internet fără costuri suplimentare de instalare.

Gestiunea proceselor de distribuţie a utilităţilor are ca obiect principal managementul relaţiei cu clientul şi orientarea către nevoile acestuia.

   BENEFICII   

• Managementul integrat al clienţilor, contractelor, locaţiilor, contoarelor
• Modelarea serviciilor, pachetelor de servicii şi a tarifelor asociate
• Întocmirea facilă a facturilor, calculul penalităţilor, urmărirea încasărilor şi a soldurilor
• Reflectarea automată a activităţii companiei în contabilitate
• Determinarea facilă a profitabilităţii serviciilor pe structuri de vânzare, clienţi, grupe de clienţi etc.;
• Modelarea activităţilor de distribuţie a utilităţilor de către utilizatorii aplicaţiei
• Gestionarea automată a disciplinei contractuale şi a relaţiilor cu clienţii
• Funcţionare independentă sau integrată cu alte sisteme informatice.

   TESTIMONIAL   

Prin implementarea EMSYS Utilităţi am reuşit sa diminuăm efortul de procesare al datelor primare necesare pentru calcul consum şi facturare clienţi. Funcţiunile oferite de aplicaţie ne ajută la întocmirea unei evidenţe mult mai stricte a debitelor şi a relaţiei cu clientul. EMSYS Utilităţi ne oferă informaţie în timp real şi instrumente de raportare facile pentru management.